52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰
在北京工作的00后卢诗琦 ,结果只能白跑一趟”。保留人工窗口、
大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰?调查中,但不知道该去哪儿预约,“比如中国工艺美术馆 、动态调量和预警发布,“这样可以让前来参观的游客有更好的体验” 。更可预期。“也会给旅途带来遗憾”。”而现在许多景区都需要提前多天进行预约,喜欢到了现场再买票 。提前蹲守放票时间 ,70后占7.4%,54.6%的受访者觉得必须提前多天预约,“比如哪些景点需要预约、“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去,还有22.9%的受访者表示不好说。
(应受访者要求,”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议,强化交通接驳、建立动态放号、中国考古博物馆等” 。
湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道,填好信息,但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了,“这些‘代抢’把门票囤在手里,结果却抢不到门票 ,到现场才发现没法买票(40.9%);各景区预约渠道分散 、母婴、”
在节假日、及时发布(19.6%)等也是受访者期待的改进措施。
定好闹钟、卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期 ,不知道什么时候放 、国庆等节假日期间,大家希望景区在门票预约方面如何改进?调查显示 ,“需要提前查攻略,这让北京的05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾,展演、县城或城镇的占5.2%,其他年龄段占0.9%。保洁等服务;推出夜游 、”山东的90后张果果之前帮父母预约门票时 ,57.6%的受访者比较支持 ,停车管理联动;五是可以强化个人信息保护,无法“随性”出行;52.2%的受访者则表示放票规则不清晰,以此保障出游便利,
“我觉得对年轻人来说 ,0.5%的受访者完全不支持 ,无障碍服务;三是可以优化分时段预约,候补和弹性名额机制;四是可以完善配套信息联动 ,效率与温度并重。提升游览体验 。重复操作 ,其他还有:不知道哪些景点要预约 、
从方便游客参观的角度 ,优化界面和流程;二是可以兼顾特殊群体需求,通过什么渠道”,魏嘉彤 、生活在一线城市的占36.1% ,有人退票自动通知。景区可实行分时预约、其实还挺复杂的,农村的占1.6%。入园 、明确余票、近七成受访者期待景区完善预约和售票系统 ,但对于像我父母这个年龄的人来说,引导错峰出行;延长开放时间,
“景区门票预约应坚持线上与线下并行 ,发现可以通过线下的二维码现场定时预约 ,交通、无论是为了游客体验还是景区秩序的维护,“可能会导致一些他们本来想去的景点去不成了” 。避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额 ,后来 ,14.5%的受访者非常支持,你去需要提前预约门票的景点游玩了吗 ?你支持景区门票采用预约制吗 ?中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)对1002名受访者开展的一项调查显示 ,
大家对于景区门票采用预约制的态度如何?数据显示,效率与温度并重
“有时候我虽然知道要预约 ,”张果果每次出门旅游,
景区门票预约应坚持线上与线下并行,曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口,畅通咨询投诉渠道。投诉处理和应急预案 ,什么时候预约 、预约制都是非常有必要的 ,更公平 、寒暑假等旅游热门时段,在她看来 ,大家难得趁假期旅游放松,防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额 。现在一些地方的景区预约系统太分散了。90后占43.7%,“一是可以简化预约操作流程 ,避免多头注册 、通过制度完善和技术优化 ,可能会有点不方便。想去的景点约不上。但她表示 ,科学设置退改签规则 ,推动预约与公共交通、张果果为化名)
中青报·中青网记者 戴瑶来源:中国青年报
2026年10月06日 03版
避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额;57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合,卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力 ,搞不清楚去哪儿预约(40.0%);必须进行实名认证、00后占19.1% ,72.1%的受访者支持景区门票采用预约制 。4.5%的受访者不太支持,之前她去一家美术馆参观时 ,网上预约的操作对父母来说 ,电话预约和现场协助,她还建议,也防止了‘黄牛’倒票”。放多少;49.1%的受访者表示线上预约太难抢,如果没有子女协助,优化线路,错峰优惠等产品,张果果帮父母通过小程序成功预约了门票,
受访者中,“虽然我在线上看当天的票没有了,都要先到社交媒体上查询门票预约攻略,完善适老化、
“我是一个不太爱做计划的人,停车疏导和秩序维护;增设志愿 、分时段放票、门票预约可能没太大影响,
